Nylig er det nybygde profesjonelle prøverommet til Quzhou Yihai Education Technology Co., Ltd. fullført og offisielt tatt i bruk. Ferdigstillelsen og innføringen av prøverommet er en viktig strategisk tiltak for selskapet når det gjelder optimalisering av produktvisningssystemet, oppgradering av kundeserviceopplevelsen og forsterkning av markedsposisjonen. Det forbedrer ikke bare selskapets profesjonelle fasiliteter for produktvisning, kundekommunikasjon og på-stedet-erfaring, men viser også tydelig selskapets faste vilje til å dykke dypere ned i kultur-, utdannings- og kunsthåndverksindustrien, til å følge en kvalitetsorientert strategi og strebe etter høykvalitetsutvikling, og har blitt en viktig milepæl i selskapets merkevarebygging og markedsutviklingsprosess.
Quzhou Yihai Education Technology Co., Ltd. er et profesjonelt selskap som fokuserer på forskning og utvikling (R&D), produksjon og fremstilling av leire, slim og andre kunst- og håndverksprodukter, samt import og eksport av varer og teknologi. Siden stiftelsen har selskapet alltid fulgt produktkonseptet «kvalitet bygger merkevare, innovasjon leder utviklingen» og vunnet bred anerkjennelse og høy pris fra både norske og utenlandske kunder gjennom høykvalitetsprodukter, mangfoldige produktkategorier og tankefull og profesjonell kundeservice etter salg. Ferdigstillingen og driftssettingen av det nye prøverommet er en viktig tiltak for selskapet for å ytterligere forsterke merkevarebildet, styrke kundeforbindelsene og utvide markedskanalene. Dette gir en intuitiv, profesjonell og helhetlig visnings- og kommunikasjonsplattform for både norske og utenlandske kunder, og gir ny drivkraft til selskapets videre ekspansjon på både internasjonale og norske markeder.
I tråd med designkonseptet «profesjonalitet, intuitivitet, effektivitet og erfaring» har det nye prøverommet fått en vitenskapelig og humanisert oppsett- og designløsning basert på de faktiske behovene for produktvisning og kundekommunikasjon. Hele prøverommet er inndelt i sentrale funksjonelle områder, som et profesjonelt prøvevisningsområde, et behagelig forhandlings- og kommunikasjonsområde samt et praktisk produktopplevingsområde. Med en rimelig arbeidsfordeling og tett sammenheng mellom hvert område oppnås en perfekt balanse mellom den profesjonelle visningsfunksjonen og de praktiske kommunikasjonsbehovene, og det skapes et behagelig og effektivt miljø for kundekommunikasjon og -opplevelse.
Utstillingssområdet for prøver er kjerneområdet i hele prøverommet og bruker en vitenskapelig klassifisert og lagdelt utstillingsmodus, som omfattende viser fire hovedkategorier av selskapets kjerneprodukter: ultralett leire, steinplastleire, slim og leireverktøy. Produktene er klassifisert etter serie, farge, spesifikasjon og bruksområde, og plassert på høykvalitets åpne hyller med integrert myk belysning, noe som ikke bare gjør produktutstillingen mer ordentlig og intuitiv, men også muliggjør en helhetlig fremvisning av detaljer og egenskaper for hvert enkelt produkt. Samtidig er det satt opp et eget produktopplevingsbord i utstillingssområdet, utstyrt med et komplett sett med verktøy for bruk av produktene, slik at besøkende kan ta tak i, kna og oppleve produktets tekstur og bruksvirkning på stedet. En langvarig samarbeidspartner fra det kinesiske markedet som besøkte prøverommet på åpningsdagen bemerket: «Yihais leireprodukter har alltid vært av fin konsistens, uten lukt og ikke irriterende, med konsekvent kvalitet hele året. Det er veldig trygt å la barn bruke dem. Det nye prøverommet viser alle produktene svært omfattende, noe som er svært praktisk for oss når vi skal velge produkter og tilpasse løsninger.»
Forhandlings- og kommunikasjonsområdet er utstyrt med fullstendige kontor- og mottaksfasiliteter i en behagelig og rolig miljø, noe som er praktisk for selskapets salgsteam for å gjennomføre grundig kommunikasjon med kunder om produktvalg, tilpassingskrav, samarbeidsmodeller og service etter salg. Det kan også brukes til å avholde små produktmarkedsføringsmøter og lanseringsaktiviteter for nye produkter. En langvarig samarbeidspartner innen utenriks handel fra Europa sa: «Det nye prøverommet gjør det mulig å se detaljene på hvert produkt på en gang, og den direkte produktopplevelsen på stedet gir oss større tillit til kvaliteten på Yihais produkter. Dette styrker ytterligere vår beslutning om å inngå langsiktig strategisk samarbeid med Yihai og felles utvidelse av europeiske kunst- og håndverkmarkeder.» I tillegg er prøverommet utstyrt med et standardisert lagringsområde og et hjelpefunksjonelt serviceområde, noe som sikrer standardisert lagring og administrasjon av prøver samt tilbyr tankefulle støttetjenester til besøkende, noe som betydelig forbedrer den totale opplevelsen for kunder under besøk og kommunikasjon.
Før ferdigstillingen av det nye prøverommet var bedriftens produktutstilling spredt, kundekommunikasjonsscenene begrensede, og det var vanskelig å gjennomføre grundig produktopplevelse og kommunisere personlige løsninger. Vedtasjen av det nye prøverommet har helt fjernet disse tidligere begrensningene, realisert en organisk integrering av prøveutstilling, kundeforhandlinger, på stedet-erfaring og R&D-referanse, og tilbudt et direkte og effektivt kommunikasjonsplattform for bedriftens forsknings- og utviklingsteam til å samle inn kundeinnspill og markedskrav i tide, noe som fremmer raskere produktiterasjon og innovasjon i bedriften samt bedre oppfyller de mangfoldige og personlige produktnødvendighetene til både norske og utenlandske kunder i ulike scenarier som daglig undervisning, familiefornøyelser og kunstskaping.
Personen som er ansvarlig for selskapet sa under avslutningsseremonien for prøverommet at prøverommet er et viktig vindu for selskapet til å vise produktstyrke og merkevareimage, samt en bro for tett kommunikasjon med kunder. I fremtiden vil selskapet ta det nye prøverommet som et nytt utgangspunkt, videreutvikle produktforskning og -utvikling (R&D) og kvalitetsforbedring, kontinuerlig utvide prøvekategorier, oppdatere produktvisningen raskt i henhold til markedets behov og R&D-resultater, og strebe etter å levere flere høykvalitative, mangfoldige og personlige kunst- og håndverksprodukter til kundene. Selskapet vil leve opp til tilliten og støtten fra både nye og gamle kunder, kontinuerlig optimere kundeservice-systemet, styrke den sentrale markedskonkurransen og fremme bærekraftig og høykvalitativ virksomhetsutvikling gjennom enda bedre produkter og mer tankefulle tjenester.
EN
