EN
Нещодавно новостворена професійна зразкова кімната компанії Quzhou Yihai Education Technology Co., Ltd. була повністю завершена й офіційно введена в експлуатацію. Завершення та введення в дію зразкової кімнати є важливим етапом у стратегії компанії щодо оптимізації системи демонстрації продукції, підвищення рівня обслуговування клієнтів та глибшого освоєння ринку. Це не лише покращує професійну інфраструктуру компанії для демонстрації продукції, взаємодії з клієнтами та надання можливості отримати безпосередній досвід користування, а й повністю демонструє тверду вирішеність підприємства розвивати сферу культури, освіти та художнього ремесла, дотримуватися якісного підходу та прагнути високоякісного розвитку; таким чином, цей захід став важливою віхою в процесі побудови бренду та розширення ринку компанії.
Quzhou Yihai Education Technology Co., Ltd. — це професійне підприємство, що спеціалізується на дослідженнях і розробках, виробництві та виготовленні глини, слайму та інших художніх і ремісничих товарів, а також займається імпортом і експортом товарів і технологій. З моменту заснування компанія завжди дотримується концепції продукту «якість формує бренд, інновації ведуть до розвитку» і здобула широке визнання та високу оцінку як вітчизняних, так і закордонних клієнтів завдяки високоякісній продукції, різноманітності асортименту та уважному й професійному післяпродажному обслуговуванню. Завершення будівництва та запуск нової зразкової кімнати є важливим заходом для подальшого підвищення іміджу бренду, зміцнення зв’язків із клієнтами та розширення ринкових каналів, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілу, професійну та комплексну платформу для демонстрації та комунікації для вітчизняних і закордонних клієнтів, а також надаючи новий імпульс подальшому розширенню компанією міжнародних і внутрішніх ринків.
Дотримуючись концепції дизайну «професіоналізм, інтуїтивність, ефективність та досвід», новий зразковий зал був спроектований і розміщений з урахуванням наукових та гуманізованих підходів відповідно до реальних потреб демонстрації продукції та комунікації з клієнтами. Увесь зразковий зал поділено на ключові функціональні зони: професійну зону демонстрації зразків, затишну зону переговорів та комунікації, а також зручну зону ознайомлення з продукцією. Розподіл обов’язків між цими зонами є раціональним, а їх взаємозв’язок — тісним, що дозволяє ідеально поєднати функцію професійної демонстрації з практичними потребами комунікації й створити для клієнтів затишне та ефективне середовище для спілкування та ознайомлення з продукцією.
Зона демонстрації зразків є ключовою частиною всього зразкового приміщення й використовує науково обґрунтований класифікований та багаторівневий спосіб виставлення, що дозволяє комплексно продемонструвати чотири основні категорії ключових продуктів компанії: ультралегку глину, кам’яно-пластикову глину, слайм та інструменти для роботи з глиною. Продукти класифіковано за серіями, кольорами, специфікаціями та сценаріями використання й розміщені на високоякісних відкритих полицях із вбудованим м’яким освітленням, що не лише забезпечує більш акуратне й наочне відображення продуктів, а й дозволяє всебічно продемонструвати деталі та особливості кожного з них. Крім того, у зоні демонстрації встановлено спеціальний стіл для ознайомлення з продуктами, оснащений повним комплектом інструментів для їх використання, що дає відвідувачам змогу особисто торкатися, м’якити та відчувати текстуру й ефект використання продуктів безпосередньо на місці. Постійний внутрішній клієнт, який відвідав зразкове приміщення в день його відкриття, прокоментував: «Глина Yihai завжди відрізняється відмінною текстурою, не має запаху й не викликає подразнення, її якість є стабільною протягом усього року. Дуже приємно, що діти можуть користуватися цими продуктами без будь-яких побоювань. Нове зразкове приміщення надає дуже повну демонстрацію всіх продуктів, що значно полегшує нам вибір товарів та розробку індивідуальних рішень.»
Зона переговорів та комунікації оснащена повним комплектом офісного та приймального обладнання в комфортному й тихому середовищі, що забезпечує зручні умови для продажної команди компанії проводити глибокі обговорення з клієнтами щодо вибору продукції, вимог до індивідуалізації, форм співпраці та післяпродажного обслуговування, а також організовувати невеликі заходи з просування продукції та презентації новинок. Постійний заморський клієнт із Європи, з яким підтримується довготривала співпраця, відзначив: «Новий зразковий зал дозволяє відразу побачити всі деталі кожного товару, а безпосередній контакт із продукцією на місці зміцнює нашу впевненість у якості продукції Yihai. Це ще більше посилює нашу рішучість щодо довготривалої стратегічної співпраці з Yihai та спільного розширення ринку художніх ремесел у Європі». Крім того, зразковий зал також оснащений стандартизованим допоміжним складським приміщенням та зоною додаткового обслуговування, що забезпечує стандартизоване зберігання та управління зразками й надає клієнтам продумані додаткові послуги, значно покращуючи загальний досвід відвідування та комунікації.
До завершення будівництва нового зразкового залу демонстрація продукції компанії була розсіяною, можливості для спілкування з клієнтами обмежувалися, а глибоке ознайомлення з продукцією та обговорення персоналізованих рішень були утруднені. Запуск у експлуатацію нового зразкового залу повністю усунув ці попередні обмеження, забезпечивши органічну інтеграцію демонстрації зразків, переговорів із клієнтами, очного досвіду використання та посилань для досліджень і розробок. Це створило прямий та ефективний комунікаційний простір, що дозволяє команді досліджень і розробок компанії оперативно збирати відгуки клієнтів та аналізувати ринкові потреби, що сприяє швидшій ітерації та інноваціям у розробці продукції й кращому задоволенню різноманітних та персоналізованих потреб вітчизняних і закордонних клієнтів у різних сценаріях — щоденного навчання, родинного дозвілля та художнього творення.
Особа, відповідальна за компанію, заявила під час церемонії відкриття зразкової кімнати, що зразкова кімната є важливим вікном для демонстрації сил продуктів та іміджу бренду компанії, а також мостом для тісного спілкування з клієнтами. У майбутньому компанія візьме нову зразкову кімнату за нову відправну точку, щоб ще більше поглибити дослідження та розробку продуктів і поліпшення їх якості, постійно розширювати асортимент зразків, своєчасно оновлювати демонстрацію продуктів з урахуванням ринкового попиту та результатів НДР і прагнути надавати клієнтам ще більше високоякісних, різноманітних та персоналізованих художніх та ремісничих товарів. Компанія виправдає довіру та підтримку нових і постійних клієнтів, постійно вдосконалюватиме систему обслуговування клієнтів, посилюватиме конкурентоспроможність на ключових ринках і сприятиме стійкому та високоякісному розвитку підприємства за рахунок ще кращих продуктів і ще уважнішого сервісу.