1. Nitapokea kwa muda gani baada ya kulipia? Tunatumika kutuma kwa kuhesabu siku 3–5 baada ya kulipia
2. Kwa nini mnasaidia agizo dogo? Agizo la kikundi kidogo kunaweza kumweka mteja katika hali ya kupunguza hatari ya kuweka magazini, wateja wanaweza kununua bidhaa zinazohitajika wakati wowote, bila kuwahuzunisha kwamba bidhaa hazitauzwa.
3. Muda gani utatumia kutuma agizo kubwa? Kwa agizo kubwa, tutampeleka mteja ushahidi na orodha ya bei. Baada ya kuthibitisha maelezo, tutaripoti wakati wa mteja kulingana na kiasi cha utaratibu. Kwa kawaida, inaweza kutengenezwa ndani ya siku 15.
4. Njia gani ya usafirishaji wenu? Ili kuhakikisha kuwa unapokea bidhaa haraka, hatutachagua usafirishaji wa bahari ambao ni rahisi zaidi au njia yoyote isiyo na taarifa yoyote ya mazingira ya usafirishaji. Tutachagua DHL, TNT, FedEx, UPS, SF Express. Pia tunaweza kuchagua njia nyingine ya usafirishaji kulingana na ombi la mteja
5. Nikajipata sampuli vipi? Tunahakikisha sampuli bila malipo, unahitaji kulipa tu gharama ya usafirishaji, na utapata hizo sampuli katika muda wa siku 3–5.
6. Aina gani ya huduma ya baada ya mauzo tunayopata? Tutaweka wateja tofauti wanaofanya huduma mbalimbali kwa wateja tofauti. Na huduma ya wateja huitumia kupendekeza bidhaa mbalimbali zenye uuzaji mkubwa kulingana na hali na ombi la mteja, ili kuhakikisha biashara ya mteja itakuwa kukuza kwa kasi na kukuza.