1. 결제 후 얼마나 빨리 상품을 수령할 수 있나요?
결제 완료 후 약 3~5일 이내에 발송됩니다.
2. 왜 소량 주문도 지원하나요?
소량 주문을 통해 고객사가 재고 부담 없이 안전하게 거래할 수 있습니다. 고객사는 필요할 때마다 원하는 제품을 구매할 수 있으며,
상품 판매 불가능에 대한 걱정 없이 거래할 수 있습니다.
3. 대량 주문의 경우 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
대량 주문의 경우, 고객사에 샘플 및 견적서를 제공해 드립니다. 세부 사항을 확인한 후, 주문 수량에 따라 납기 일정을 고객사에 안내해 드립니다. 일반적으로 15일 이내에 생산이 완료됩니다.
4. 어떤 배송 방법을 사용하나요?
고객님이 상품을 신속하게 수령하실 수 있도록, 비용은 저렴하지만 배송 추적 정보가 없는 해운 방식이나 저렴한 항공 운송 방식은 선택하지 않습니다. 대신 우리는
고객님의 요구에 부합하는 신뢰성 높은 배송 방법을 선택해 드립니다.
DHL, TNT, FedEx, UPS, SF 익스프레스를 선택할 수 있습니다. 또한 고객의 요청에 따라 다른 배송 방법도 선택 가능합니다.
5. 샘플은 어떻게 받을 수 있나요?
무료 샘플을 제공해 드립니다. 단, 배송비만 부담해 주시면 되며, 약 3~5일 이내에 수령하실 수 있습니다.
6. 어떤 애프터서비스를 받을 수 있나요?
고객님마다 담당 고객 서비스 담당자를 별도로 배정해 드립니다. 해당 담당자는 고객님의 상황과 요청에 따라 다양한 인기 판매 제품을 추천해 드립니다.
이를 통해 고객님의 비즈니스가 점차 성장할 수 있도록 지원합니다.
EN
