1. Wie lange dauert es, bis ich die Ware nach Zahlungseingang erhalte? Ca. 3–5 Tage nach Zahlungseingang versandt
2. Warum unterstützen Sie kleine Bestellungen? Kleine Serienbestellungen ermöglichen es unseren Kunden, kein Risiko durch Lagerhaltung einzugehen; Kunden können die benötigten Produkte jederzeit kaufen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass die Ware nicht verkauft werden kann.
3. Wie lange dauert der Versand bei großen Bestellmengen? Bei Großbestellungen stellen wir den Kunden Muster und Angebote zur Verfügung. Nach Bestätigung der Details teilen wir dem Kunden die voraussichtliche Lieferzeit entsprechend der Bestellmenge mit. Normalerweise kann die Produktion innerhalb von 15 Tagen abgeschlossen werden.
4. Welche Versandmethode verwenden Sie? Um sicherzustellen, dass Sie die Ware schnell erhalten, wählen wir weder günstigere Seefracht noch Versandmethoden ohne Logistik-Tracking-Informationen. Stattdessen nutzen wir DHL, TNT, FedEx, UPS und SF Express. Auf Wunsch des Kunden können wir zudem alternative Versandmethoden vereinbaren.
5. Wie kann ich die Probe erhalten? Wir stellen kostenlose Muster zur Verfügung; Sie müssen lediglich die Versandkosten tragen. Die Muster erhalten Sie innerhalb von etwa 3–5 Tagen.
6. Welchen Kundendienst nach dem Kauf erhalten wir? Wir weisen jedem Kunden einen individuellen Kundenservice zu. Der Kundenservice empfiehlt anhand der jeweiligen Situation und der Wünsche des Kunden verschiedene aktuelle Bestseller um sicherzustellen, dass das Geschäft des Kunden kontinuierlich wächst.
EN
