1. Hvor længe tager det at modtage varen efter betaling? Ca. 3–5 dage efter betaling
2. Hvorfor understøtter I små ordrer? Små seriemæssige ordrer giver vores kunder mulighed for at undgå lageromkostninger uden risiko. Kunderne kan købe de produkter, de har brug for, til ethvert tidspunkt, uden at bekymre sig for, at varerne ikke kan sælges.
3. Hvor lang tid tager det at afsende store mængder? Ved store ordrer sender vi kunderne prøveeksemplarer og tilbud. Når detaljerne er bekræftet, oplyser vi kunden om leveringstiden ud fra ordremængden. Normalt kan produktionen gennemføres inden for 15 dage. Normalt kan produktionen gennemføres inden for 15 dage.
4. Hvad er jeres afsendelsesmetode? For at sikre, at I modtager varerne hurtigt, vælger vi ikke den billigere søtransport eller metoder uden logistisk sporbarhed. Vi vælger DHL, TNT, FedEx, UPS og SF Express. Vi kan også vælge andre afsendelsesmetoder efter kundens ønske.
5. Hvordan kan jeg få prøven? Vi tilbyder gratis prøver; du skal kun betale for fragten, og du modtager dem omkring 3–5 dage.
6. Hvilken type service efter salg får vi? Vi tildeles forskellige kundeserviceansvarlige til forskellige kunder. Kundeservice vil anbefale forskellige populære produkter ud fra kundens situation og ønsker, så kundens forretning sikres at blive større og større.