1. Jak dlouho trvá dodání po zaplacení? Odesíláme do 3–5 pracovních dnů po zaplacení.
2. Proč podporujete malé objednávky? Malé dávkové objednávky umožňují našim zákazníkům minimalizovat riziko skladování zboží; zákazníci mohou koupit potřebné produkty kdykoli, aniž by museli obávat, že se zboží nepodaří prodat.
3. Jak dlouho trvá expedice u velkých objednávek? U velkých objednávek poskytneme zákazníkům vzorky a cenové nabídky. Po potvrzení všech detailů sdělíme zákazníkovi dodací lhůtu podle množství objednávky. Obvykle lze zboží vyrobit do 15 dnů. zákazníkovi dodací lhůtu podle množství objednávky. Obvykle lze zboží vyrobit do 15 dnů.
4. Jakou dopravní metodu používáte? Abychom zajistili rychlé doručení zboží, nevybíráme levnější námořní přepravu ani dopravní metody bez sledování zásilek. Vybereme Vyberte si DHL, TNT, FedEx, UPS nebo SF Express. Můžeme také zvolit jinou dopravní metodu dle požadavku zákazníka.
5. Jak mohu získat vzorek? Poskytujeme bezplatné vzorky, stačí zaplatit pouze přepravní poplatek. Vzorky obdržíte za přibližně 3–5 dnů.
6. Jaký druh záručního a pozáručního servisu nabízíme? Přidělujeme různým zákazníkům různé zástupce pro zákaznický servis. Ti pak podle konkrétní situace a požadavků zákazníka doporučují různé top prodávané produkty, abychom zajistili postupný růst podnikání našich zákazníků.